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제목 헤이글 야상 사이즈 관련 공지사항
작성자 헤이글 보스 (ip:)
  • 작성일 2019-10-12
  • 추천 추천하기
  • 조회수 3011
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안녕하세요. 헤이글 양혜인 입니다
얼마 전 판매한 헤이글 야상에 대해 긴급하게 안내하고자 공지 올립니다


우선 야상을 보여드리기에 8월부터 컬러, 원단, 디자인 등 이 전에 판매하던 상품과 똑같이 만들기 위해 수차례 샘플을 보았고, 기존 가지고 있던 게 아닌 공장에서 보내준 최종 샘플을 가지고 촬영을 했습니다


하루라도 더 빠르게 상품을 보내드리고 싶은 마음에 최종 상품을 받아보기 하루 전 날 사이트에 주문서를 오픈하였고, 주말이 지난 월요일에 공장에서 야상이 도착하였습니다.


한 번에 너무나 많은 수량이 도착하다 보니 배송, 포장 직원들이 불량에 대한 검수는 꼼꼼히 했지만 기존과 사이즈에 대해선 다를 거라고 상상도 못했을 거고 저 또한 사이즈에 대해선 발송 상품을 입어본 게 아니라서 모르고 있던 상태로 고객님들께 모두 발송했습니다


10/12 금요일 후기에 하나둘씩 야상 사이즈에 대해 글이 올라왔고 그때야 실제 촬영 상품과 발송 상품을 비교해보니 확연하게 사이즈가 달랐습니다


이 부분에 대해서는 기다리고 주문해주신 고객님들께는 정말 너무 죄송하지만 배송비 포함 전액 환불해드릴 예정이며, 월요일부터 헤이글 야상을 구매해주신 모든 고객님들에게 연락드리도록 하겠습니다.


다시 한번 헤이글을 믿고 구매해주신 고객님께 머리숙여 진심으로 사과드립니다
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