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제목 * 우한폐렴 관련 배송지연 공지사항 *
작성자 헤이글 보스 (ip:)
  • 작성일 2020-01-30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 436
평점 0점

안녕하세요! 헤이글 입니다 :-D


헤이글에 업데이트되는, 전 상품은 모두 동대문 도매 시장을 거쳐 판매되며,

동대문 거래처를 통해 < 중국 제조 상품 / 국내 제조 상품 >을 함께 취급하여 보여드립니다.


국내 제조 상품은 가격이 비싼 대신, 상품 출고까지 오랜 지연이 없고 높은 퀄리티를 자랑하며,

중국 제조 상품은 퀄리티 대비하여 정말 저렴한 가격으로 보여드릴 수 있다는 장점에

예쁘고 좋은 상품을 다양하게 보여드리고 싶어 함께 취급하였습니다.

이에 대해 헤이글에서 구매해주시는 분들에게 오해 없도록

상품 페이지 하단의 상세 이미지 중 '디테일' 부분에 제조국 - 국내/중국을 명확히 표시하여 판매하고 있습니다 !






배송 지연 안내



한국의 설 명절 연휴와 동시에, 동대문 거래처도 휴가 기간을 가졌고

그와 동시에 중국 공장은 '춘절'이라는 긴휴가가 발생하여 중국 제조로 판매하는 일부 품목이 오랜 지연으로 불편을 드리고 있는 상황입니다.


원래 예정으로는 2월 10일 이후 중국 춘절이 끝나 정상 발송 예정이었으나,

현재 중국을 중심으로 시작된 우한 폐렴의 여파로 인해, 일부 협력거래처의 공급과 생산이 더 지연되고 있는 상황입니다.

이로 인해 아래 언급해드리는 상품은 2월 중순~말 입고 예정으로 확인됩니다.

계속되는 지연으로 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송합니다.

해당 품목의 입고 상황에 대해 주기적으로 거래처와 체크하며 정확한 일정이 확인되는 즉시 신속하게 다시 한번 전달드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.



* 2월 중순~말 입고 예정 상품 *

- 뜨개 울 가디건
   - 자개 가디건 니트
- 스티치 가디건
    - 모던 니트 투피스
          - 발레리나 원피스 세트

-크롭 꼬임 수영복

- 플라워 백
- 스웨이드 웨스턴 롱부츠
- 기모 사선 삭스 부츠
- 윈터 플리츠 스커트
- 스퀘어 리본 로퍼 블랙
- 리본 헤어핀

-후드 청 자켓

-세일러 니트 가디건

-이중 멀티 크로스백 블랙

-로즈 모노키니

-미니필통크로스백


*일정 확인되는 상품*
-줄리 샤 플리츠스커트 : 2월 10일 이후 입고 예정
- 플라워 플레어스커트 : 2월 18(화) 입고 예정



오랜 배송 지연으로 인하여 취소 혹은 나머지 상품 부분 발송을 원하시는 고객님들께서는

헤이글 게시판 혹은 고객센터로 문의하시면 먼저 입고된 상품부터 배송비 부담 없이 부분 발송으로 도와드리겠습니다.

다시 한번 진심으로 죄송하다는 말씀 전하며 상품이 준비되는 대로 최대한 빠른 배송을 위해 노력하겠습니다.











우한폐렴 관련 안내사항



또한 일부 중국 제조 상품으로 인해, 우한 폐렴의 전염 관련 불안한 고객님들을 위해 안내드립니다.

1월 28일 KBS2 뉴스 '팩트체크' 내용의 일부입니다




'코로나 바이러스'는 대부분 '생명체'를 숙주로 삼아 전염되며

생명체가 아닌 물건으로 전염이 될 가능성은 희박합니다.


코로나 바이러스가 혹시라도 제품에 있더라도, 공기중에 생존 가능한 시간은 72시간 이내이며

바이러스가 전염성을 가질 수 있는 시간은 24시간 미만으로 확인됩니다.


헤이글에서 취급하는 품목들 중 중국 제조 상품은

중국 공장 > 중국 택배회사 > 중국공항/항만 > 운송 > 통관 > 동대문 거래처 > 헤이글 사무실 > 국내 택배회사 > 구매자

에게 전달되는 시스템으로 7~10일이라는 기간이 걸리며 이로 인해 전염이 될 가능성은 없습니다.


과거 사스/메르스 등과 같은 호흡기질환에 대해서도 택배 운송을 통한 감염 사례는 없습니다.








긴 글 읽어주셔서 감사드리며,

모두 손 씻기와 감염예방 철저하게 하여 감기도 조심, 코로나 바이러스도 안전하게 지나가길 간절히 바랍니다.

항상 감사드립니다.


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